В книге вы найдете 13 полезных правил, которые вам нужно знать для организации системной и эффективной работы по возвращению клиентов. А также пошаговый алгоритм, план действий, который необходимо запустить в компании, чтобы полученные знания заработали на практике.
«Возвращенцы» - книга-рабочая тетрадь от Игоря Манна и новый эффективный инструмент, который поможет вернуть и сохранить клиентов. Все о том, почему клиенты уходят и что нужно сделать, чтобы снова завоевать их лояльность.
Название: Возвращенцы. Маркетинг возвращения как вернуть потерянных клиентов Год: 2013 Автор: Игорь Манн, Анна Турусина Издательство: МИФ Жанр: Бизнес, клиенты, организация Количество страниц: 125 Формат: pdf Язык: Русский Размер: 19.08 Mb
Скачать Возвращенцы. Маркетинг возвращения как вернуть потерянных клиентов
|